このブログでも、たびたび紹介している印刷のEコマースサイト「スプリント/Suprint」では、印刷物の作成業務だけでなく、印刷物に必要なデザインデータ作成に関わるお手伝いをさせていただいております。「デザイン」と聞くと、ものすごく”こだわり”のある何かや、新進気鋭のデザイナーさんがキビキビ働いているといったイメージを持たれるかもしれません。

トピックス： データ作成, デザイン

「とにかく急いで印刷してほしいんです！」

弊社が運営する印刷物のEコマースサイト「スプリント/Suprint」のカスタマーサポートセンターでは、年間数万件の印刷物をお取り扱いさせていただいております。「急いで印刷してほしい」というお話は、特にお伺いする機会が多いご意見のひとつです。ひとことで「急ぎ」といっても、お使いいただくお客様によって事情が異なります。

トピックス： 印刷, 急ぎ

株式会社ugo（ユーゴ）では、販促物のデザインデータを一元管理できる印刷発注システム「スプリントフォービズ」を数多くの「多店舗型企業」にご導入いただいております。例えば、複数箇所の地域に展開されている店舗・飲食店様などが挙げられます。

多くの店舗を持つ企業の営業支援・企画管理部門の販促担当者は、販促物に関わるデザインデータの管理で次のようなことで困っている、といった声を聞くことがあります。

トピックス： 多店舗, データ管理, 印刷

ターゲットとなる地域やお客様を狙い撃ちしやすいチラシを使った販促は、非常に有効な手段です。より効果の高いチラシを作成するには、伝えたい商品や会社の魅力を的確にビジュアル化してお客様に提示する必要があります。

効果の高いデザインの制作には時間がかかります。普段から「仕事内容が多岐にわたり、多忙な中でそれらをすべてこなすのは難しい」「もっと自分の得意分野(コア業務)に集中したい」とは感じていませんか？　チラシデザインを外注することでコア業務への集中度を高め、業務全体を効率化することができます。

トピックス： デザイン, チラシ, 外注

見込み客や新規顧客獲得に欠かせない販促ツールがチラシです。クリエイティブのインパクトが大きく反響に影響するため、とくに飲食サービスや食品など、ビジュアルで商品のシズル感を出しやすい業種にとっては、高レスポンスが期待できます。

DMや他の施策に比べて手間もコストもかからず、汎用性が高いのもポイント。とはいえ、使いやすい分、施策の種類も多く、「どの方法で配布するのがベストなんだろう？」と悩む方も多いと思います。

トピックス： チラシ, 販促, 配布方法

飲食業界に限らず、サービス業には集客率向上のために、販促活動が付き物といえます。しかし、社内間のすり合わせが上手にいかず、販促活動が満足にいかないこともあるでしょう。入念な打ち合わせができないことから、意見の一本化ができず、現場と本部（部門間）との思惑がずれてしまいます。

トピックス： 販促, ストレス, 社内調整

「企画の材料をネットから効率的に探したい！」と思った経験はありませんか？

販促担当者は多くの業務を担うため、常に忙しいことと思います。情報を収集する手段として、今やインターネットは欠かせないツールです。スマートフォンの急激な普及に伴い、知りたいことや困ったことがある場合は、検索エンジンを使う方が多いのではないでしょうか。

トピックス： 企画, 材料, 収集, 検索

プロモーションやブランディング施策では、「だれに」「なにを」「どうやって」伝えるのか、ということを考えることが大切です。ところが多くの企業では、「だれに」「なにを」についてはこだわっても、「どうやって」＝媒体については、あまり工夫がみられないというのが現状ではないでしょうか。

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DMの反応を決める要素

販促物を作成する皆さまが、よく作るものとしてDMがあります。DMは宛名リストが必要なため、通常、新規開拓より既存顧客や一度でも利用歴ある顧客、もしくは資料請求などで一度でも反応があったターゲットにお送ることが多いです。DMを発送する時に一番意識すべきことは反応率です。反応率について、どんな要素が一番影響を与えているのかご存知でしょうか？

トピックス： DM, 特殊加工, インパクト

従業員数が数百人～数千人規模の多店舗・多拠点の印刷物の発注や、それに伴い発生する経理業務は想像以上に煩雑になりがちです。本部の管理部門担当者となれば、印刷コストを抑えるため、自らが各店舗の窓口となって要望を仲介し、デザインの制作依頼や確認、その後の印刷手配までしなければいけません。

例えば、キャンペーンを実施する場合、店舗ごとに日程情報を収集し原稿デザインに反映する必要があります。他にも、来店促進チラシであれば、各店舗の情報（住所、電話番号、案内地図など）を正確に記載するための確認が必要になるでしょう。

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