DMの反応を決める要素
販促物を作成する皆さまが、よく作るものとしてDMがあります。DMは宛名リストが必要なため、通常、新規開拓より既存顧客や一度でも利用歴ある顧客、もしくは資料請求などで一度でも反応があったターゲットにお送ることが多いです。DMを発送する時に一番意識すべきことは反応率です。反応率について、どんな要素が一番影響を与えているのかご存知でしょうか?
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販促物を作成する皆さまが、よく作るものとしてDMがあります。DMは宛名リストが必要なため、通常、新規開拓より既存顧客や一度でも利用歴ある顧客、もしくは資料請求などで一度でも反応があったターゲットにお送ることが多いです。DMを発送する時に一番意識すべきことは反応率です。反応率について、どんな要素が一番影響を与えているのかご存知でしょうか?
みなさんは、販促物の注文や在庫の残数管理、発送業務に忙しくてお困りではないでしょうか。
例えば、多店舗展開している企業の本社担当者様なら、各店舗とのやりとりや業者への手配だけでも大変なはず。なかには企画などの仕事も抱えながら、コスト削減のために荷詰めや発送作業まで強いられ、本来の仕事はすべて残業で、という方もいらっしゃるかと思います。
今回、そんな状況を改善へと導くアイデアをご紹介します。